POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.- Identificación del responsable y objeto de esta política de privacidad

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar, de forma concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso, sobre el tratamiento de datos personales realizado a través de la página web https://www.secondhometenerife.com (en adelante, la “Web”), por SECONDHOMETENERIFE, S.L. cuya actividad es la intermediación inmobiliaria, con CIF B09877200, domicilio en Calle Roques de Salmor, 1, en Adeje, con código postal 38679, en la provincia de Santa Cruz de Tenerife, con correo electrónico delegado@andreasandpartners.com y teléfono +34 922 456 441 (en adelante, el “Responsable”).

Esta información se facilita a quienes navegan por la Web, a quienes solicitan información sobre inmuebles o servicios de intermediación inmobiliaria, a quienes conciertan citas, a quienes remiten formularios o solicitudes, y, en general, a cualquier persona física cuyos datos sean tratados en el marco de la actividad de intermediación inmobiliaria.

2.- Corresponsabilidad con el grupo empresarial

Determinados tratamientos de datos personales vinculados a la gestión comercial, la atención coordinada de solicitudes y la prestación integrada de servicios de intermediación inmobiliaria se realizan en régimen de corresponsabilidad entre el Responsable y el grupo empresarial ANDREAS & PARTNERS, con domicilio en Calle Roques de Salmor,1, en Adeje (CP 38670), provincia de Santa Cruz de Tenerife, con teléfono +34 +34 922 456 441 y correo electrónico delegado@andreasandpartners.com (en adelante, el “Grupo”). El responsable y Grupo determinan conjuntamente los fines y medios del tratamiento. A efectos de transparencia, se informa de que el ejercicio de derechos podrá dirigirse a cualquiera de las dos entidades, sin perjuicio de que, internamente, se coordine su atención conforme al acuerdo de corresponsabilidad.

3.- Categorías de datos tratados

En función del uso de la Web y de la relación con el Responsable, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

• (i) datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, DNI/NIE si se facilita, correo electrónico, teléfono)
• (ii) datos relativos a preferencias inmobiliarias y necesidades (zona, características del inmueble, disponibilidad horaria)
• (iii) datos necesarios para gestionar visitas, reservas o encargos (dirección del inmueble de interés, comunicaciones mantenidas, y documentación que el interesado aporte)
• (iv) datos de navegación e identificadores en línea (dirección IP y datos técnicos derivados del acceso a la Web),
• (v) cualesquiera otros datos que el interesado comunique voluntariamente en campos abiertos o comunicaciones.

4.- Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratarán, según los casos, para las siguientes finalidades:

• (a) atender solicitudes de información y contacto recibidas a través de formularios, correo, teléfono o canales habilitados en la Web;
• (b) gestionar la prestación de servicios de intermediación inmobiliaria, incluyendo la gestión de visitas, ofertas, comunicaciones con interesados y seguimiento de oportunidades
• (c) gestionar la relación precontractual y, en su caso, contractual, y las comunicaciones necesarias para la ejecución de los servicios solicitados;
• (d) coordinar, cuando proceda, la atención comercial y la gestión de solicitudes en el marco de la corresponsabilidad con el Grupo
• (e) cumplir obligaciones legales aplicables y
• (f) mantener la seguridad de la Web y prevenir usos indebidos o fraudulentos.

5.- Bases jurídicas de legitimación

Los tratamientos descritos se amparan, según corresponda, en:

• (i) la aplicación de medidas precontractuales a solicitud del interesado y/o la ejecución de una relación contractual o de servicios (gestión de solicitudes, visitas y encargos)
• (ii) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables;
• (iii) el consentimiento, cuando sea necesario (para finalidades que lo requieran específicamente, como envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos)
• (iv) el interés legítimo, cuando proceda, para la adecuada gestión y seguridad de la Web y de las comunicaciones, respetando en todo caso los derechos y libertades del interesado.

6.- Destinatarios

Se informa de que los datos personales podrán ser comunicados (cedidos) a las siguientes entidades, todas ellas dedicadas a la actividad de intermediación inmobiliaria, cuando resulte necesario para gestionar solicitudes, coordinar servicios o facilitar al interesado una respuesta o alternativa de oferta acorde a sus preferencias, y siempre bajo una base jurídica válida y con la información exigible:

• 1. YN IMMO TENERIFE, S.L, con CIF B09817339
• 2. SEGUNDA CASA ISLAS CANARIAS, S.L, con CIF B76649136

La dirección de contacto de nuestros destinatarios es Calle Roques de Salmor, 1, con código postal 38679, en Costa Adeje, en la provincia de Santa Cruz de Tenerife

En su caso, la cesión se realizará con arreglo a la finalidad informada y respetando el principio de limitación de la finalidad y el resto de principios aplicables.

7.- Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, no están previstas transferencias internacionales de datos. En caso de que, por el uso de determinados proveedores tecnológicos o servicios, se produjera alguna transferencia internacional, se informará de ello y, cuando resulte exigible, se indicará la existencia de garantías adecuadas o el mecanismo aplicable.

8.- Plazos de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y, en su caso, durante los plazos necesarios para atender responsabilidades derivadas del tratamiento y/o los plazos exigidos por la normativa aplicable. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán o, en su caso, se conservarán en la forma que proceda para la atención de responsabilidades, aplicando las medidas adecuadas.

9.- Derechos de las personas interesadas y cómo ejercerlos

Las personas interesadas pueden ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, en los términos previstos en la normativa aplicable. El ejercicio de derechos podrá realizarse mediante solicitud dirigida a:

• Correo electrónico: delegado@andreasandpartners.com
• Dirección postal: Calle Roques de Salmor, 1, en Costa Adeje, con código postal 38679, provincia de Santa Cruz de Tenerife, para derechos

La solicitud deberá identificar al solicitante y concretar el derecho ejercitado.

10.- Derecho a reclamar ante la autoridad de control

Cuando la persona interesada considere que no se ha atendido adecuadamente el ejercicio de sus derechos o que el tratamiento no se ajusta a la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

11.- Exactitud y actualización de los datos

La persona interesada garantiza que los datos aportados son veraces, exactos, completos y se encuentran actualizados, comprometiéndose a comunicar cualquier modificación o actualización de los mismos. El Responsable adoptará medidas razonables para suprimir o rectificar sin dilación los datos que resulten inexactos.

12.- Medidas de seguridad

El Responsable aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, protegiendo los datos frente a accesos no autorizados o ilícitos, pérdida, destrucción o daño accidental, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza del tratamiento y los riesgos para los derechos y libertades de las personas.

13. Principios de licitud, transparencia y minimización

El Responsable tratará los datos personales de conformidad con los principios establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos, que actúan como marco general de cumplimiento y como criterio de interpretación de todas las obligaciones en materia de protección de datos. En particular, el tratamiento se ajustará a los siguientes principios:

• 1. Licitud, lealtad y transparencia. Los datos personales se tratarán de manera lícita, leal y transparente en relación con la persona interesada, garantizando que la información sobre el tratamiento se facilite de forma concisa, comprensible y accesible, y que el interesado conozca, al menos, quién trata sus datos, para qué se tratan y qué derechos puede ejercer.
• 2. Limitación de la finalidad. Los datos se recogerán con fines determinados, explícitos y legítimos, y no se tratarán ulteriormente de manera incompatible con dichos fines. En consecuencia, los tratamientos se ceñirán a las finalidades informadas en esta Política de Privacidad y, si se pretendiera un tratamiento ulterior para un fin distinto, se informará previamente al interesado en los términos exigidos por la normativa aplicable, y, cuando proceda, se recabará la base legitimadora correspondiente.
• 3. Minimización de datos. Solo se solicitarán y tratarán los datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que se tratan. Esto implica, entre otras medidas, que en los formularios y canales de contacto se configurarán campos coherentes con la finalidad (por ejemplo, para una solicitud de información inmobiliaria, los datos de contacto y las preferencias esenciales), evitando la recogida de información excesiva o no justificada.
• 4. Exactitud. Los datos se mantendrán exactos y, cuando sea necesario, actualizados, adoptándose medidas razonables para suprimir o rectificar sin dilación los datos que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan. La persona interesada debe comunicar las modificaciones relevantes para mantener sus datos actualizados y evitar errores en la atención de solicitudes o en la prestación de servicios.
• 5. Limitación del plazo de conservación. Los datos se conservarán de forma que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento. Una vez cumplida la finalidad (por ejemplo, la atención de una solicitud o la finalización de la relación comercial), los datos se suprimirán o se conservarán únicamente durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento o exigencias normativas.
• 6. Integridad y confidencialidad. Los datos se tratarán de manera que se garantice una seguridad adecuada, incluida la protección frente al tratamiento no autorizado o ilícito y frente a su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas. Estas medidas se determinarán atendiendo, entre otros factores, a la naturaleza de los datos tratados, el contexto del tratamiento y los riesgos para los derechos y libertades de las personas.
• 7. Responsabilidad proactiva (accountability). El Responsable adoptará las medidas organizativas y técnicas necesarias para asegurar el cumplimiento continuo, manteniendo evidencias y registros internos cuando resulte exigible.

14.- Información adicional sobre cookies y tecnologías similares

Si la Web utiliza cookies u otras tecnologías similares que impliquen tratamiento de datos personales, dicha información se facilita en la Política de Cookies, incluyendo las finalidades, la identificación de terceros cuando proceda, y la forma de aceptar, denegar o revocar el consentimiento, conforme a la normativa aplicable.

15.- Cambios en la política de privacidad

El Responsable podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios en la Web, en los tratamientos o en las exigencias normativas.

En caso de cambios relevantes, se informará mediante su publicación en la Web y, cuando proceda, mediante los canales habituales de contacto.

Fecha de actualización: 05 de marzo de 2026

POLÍTICA DE COOKIES

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Utilizamos cookies propias y de terceros para las siguientes finalidades, para que puedas acceder a la Web con determinadas características, para fines analíticos y para mostrarte publicidad personalizada en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación (por ejemplo, páginas visitadas).

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¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo que se instala en el disco duro de su ordenador para que el sitio web pueda identificarlo y recordarlo para personalizar sus preferencias o eliminar la necesidad de rellenar formularios o datos en futuras visitas. También permite a un sitio web monitorizar el patrón o comportamiento de navegación de los usuarios.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas las cookies en el equipo terminal, existen dos tipos de cookies, “cookies de sesión” y “cookies permanentes”.

Las “cookies de sesión” son diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que sólo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión, y desaparecen al terminar la sesión.

Las “cookies permanentes” permanecen almacenadas en el ordenador del usuario más allá del cierre de sesión hasta que son borradas o hasta que alcanzan la fecha de caducidad programada, que puede ir de unos minutos a varios años.

Los usuarios pueden configurar los navegadores para que estos les avisen con una alerta de la existencia de “cookies” en los sitios web visitados, o para impedir directamente que las “cookies” puedan instalarse en sus discos duros. Limitar el uso de cookies puede impedir el correcto funcionamiento de la página web o limitar algunas funcionalidades.

En el momento que lo desee puede desactivar y borrar las cookies de su ordenador. Este proceso suele realizarse desde el panel de herramientas o configuración de su navegador web.

¿Qué tipos de cookies existen?

Las cookies técnicas son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, etc. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies, por lo que se consideran necesarias.

Las cookies de preferencias o personalización permiten a la página web recordar información que cambia la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene de modo que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda o la región en la que el usuario se encuentra. Si es el propio usuario quien elige esas características, por ejemplo, marcando la bandera del idioma, se considera un servicio expresamente solicitado siempre y cuando las cookies obedezcan exclusivamente a la finalidad seleccionada de personalización.

Las cookies de análisis o medición son aquellas que permiten comprender cómo interactúan visitors con las páginas web y así realizar el análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de los servicios prestados. La información recogida se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web o aplicación con el fin de introducir mejoras en los productos y servicios ofrecidos por el responsable.

Las cookies de marketing o publicidad comportamental almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual y, por tanto, más valiosos para los terceros anunciantes.

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Además, las cookies pueden ser de sesión o persistentes. Las primeras son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos sólo mientras el usuario está accediendo a una página web. Las persistentes son un tipo de cookies que hace que los datos sigan almacenados en el terminal y puedan ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, que puede ir de unos minutos a varios años.

¿Quién es el responsable del tratamiento de las cookies en esta página web?

El titular de la web y responsable del tratamiento de las cookies aquí utilizadas, así como sus datos de contacto, son accesibles en el Aviso Legal de esta página

Identidad:

IDENTIDAD: SECONDHOMETENERIFE, S.L.
DIRECCIÓN POSTAL: Calle Roques de Salmor, 1- 38679 Adeje- Santa Cruz de Tenerife
CORREO ELECTRÓNICO: delegado@andreasandpartners.com

¿Cuál es la legitimación para el uso de las cookies?

En las cookies técnicas, que son imprescindibles para navegar por esta web y obtener el servicio ofrecido en ella, la base legal de su uso es el acuerdo a través del cual usted decide utilizar esta página web y utilizar sus servicios.

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¿A qué destinatarios se comunicarán las cookies o podrán acceder a ellas?

Tal como hemos detallado en los puntos anteriores, como existen cookies de terceros, estos terceros podrán acceder a las cookies.

¿Cuáles son sus derechos en relación con el uso de cookies por esta web?

Según dispone la normativa vigente, cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando datos personales que le conciernan, o no. Asimismo, en las condiciones legalmente previstas, las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. En el caso de las cookies estos derechos pueden ejercerse teniendo en cuenta las limitaciones derivadas de estos ficheros.

En las condiciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Si usted ha otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Frente a cualquier vulneración de sus derechos, especialmente cuando usted no haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.aepd.es), u otra autoridad de control competente. También puede obtener más información sobre los derechos que le asisten dirigiéndose a dichos organismos.

¿Cómo puedo desactivar o eliminar las cookies?

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Google Tag Manager es un sistema de administración de etiquetas que permite a terceros agregar funcionalidad a los sitios web, contenido de vídeo y aplicaciones móviles. Ejemplos de tales soluciones incluyen análisis web, análisis de la campaña, la medición de audiencias, personalización, le permite actualizar de forma fácil y rápida las etiquetas y los fragmentos de código de un sitio web o de sus aplicaciones móviles, como los destinados al análisis del tráfico y a optimizar las campañas de marketing. Se pueden añadir y actualizar etiquetas personalizadas, de terceros o de AdWords, Google Analytics, Firebase Analytics y Floodlight, Facebook Ads, Twitter Ads, Hotjar. Se utiliza con la finalidad de gestionar los distintos códigos de conversiones de las herramientas de Marketing online y retargeting. El Retargeting es una técnica de marketing digital cuyo objetivo es realizar un seguimiento a los usuarios que previamente han interactuado con una determinada marca para ofrecerles los productos en los que han mostrado interés o que están interesados. Expiración de la cookie: sin fecha de expiración.

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Fecha última actualización: 5 de marzo de 2026